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Beneficios
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Disponemos de puntos de Atención al Cliente en todas las sucursales

Promoción Colecciona la suavidad para tu Hogar


Mecánica de la Promoción

Durante el Periodo de la promoción "Colecciona Suavidad para Tu hogar" los clientes Gama Club acumularán Stickers para llenar los cartones con los cuales podrán canjear por los productos promocionales.

Características del producto en promoción y el premio

Los productos dispuestos para el canje y venta son:

· Set de toallas de Baño y Manos Línea Milllenium 500 Grs/Mt2, conformado por una toalla de baño y una toalla de mano.

· Toalla Jumbo Línea Milllenium 500 Grs/Mt2

Como Acumular Sticker

Los Clientes Gama Club deben presentar su tarjeta de afiliación al momento de cancelar sus compras, durante el periodo de la promoción.

Por cada Bs.F 15 (Bs15.000) en compras, el cliente recibe un (1) sticker

Con la compra de Productos Patrocinantes

Por cada Bs.F 3 (Bs. 3.000) en compras de los productos patrocinantes el cliente recibe un (1) sticker adicional.

Nota: los productos de precio regulado no acumulan stickers, a menos que estén como productos patrocinantes de la promoción. En todos los cartones se obsequia a los clientes Gama club dos (2) stickers los cuales están preimpresos en los mismos.

Como Canjear los productos promocionales de canje

Para el Set de toallas:

El cliente Gama Club cuenta con las siguientes opciones para optar al set de toallas:

  • Cartón Lleno (36 Stickers + 2 Pre-impresos) + 420 Supermillas Base + Bs.F 29,99 (Bs. 29.900)
  • Medio Cartón (19 Stickers) + 220 Supermillas Base + Bs.F 44,99 (Bs. 44.900)
  • Venta Bs.F 54,99 (Bs. 54.900). Sin stickers ni supermillas.

Para La Toalla Jumbo:

El cliente Gama Club cuenta con las siguientes opciones para optar por la Toalla Jumbo:

  • Bs.F 54,99 (Bs. 54.900) + 400 Supermillas Base
  • Venta Bs.F 59,99 (Bs. 59.900). Sin stickers ni supermillas

El canje de los productos promocionales se podrá efectuar únicamente en las sucursales: Los Palos Grandes, La Tahona, Macaracuay, Vizcaya, Santa Fe, Manzanares, Plus Santa Eduvigis.

No se efectuaran canjes ni venta de productos promocionales en las tiendas de formato Gama Express.

El manejo de Reclamos

Se tiene un inventario limitado de producto para resolución de reclamos y eventualidades, en total un máximo de 500 desglosadas de la siguiente forma:

  • 350 unidades de Set de Toallas de Baño y manos
  • 150 unidades de Toallas Jumbo

Los reclamos validos deben cumplir las siguientes condiciones.

  • Que tenga el total de supermillas requeridas
  • Que sea miembro principal de la familia
  • Que cumpla con todos los requisitos establecidos dentro de la promoción.

El inventario de estos premios será asignado posterior a la evaluación del caso y con un criterio FIFO ("First in First Out "). Para ello se tomara como referencia el día de colocación del reclamo en el sistema servigama

Los reclamos validos serán los colocados directamente por el cliente a través del Teléfono 0-800-SERVIGAMA ( 737844262)

Aspectos Legales

· Promoción valida desde el 06 de Agosto del 2008 hasta el 30 de Septiembre del 2008 o hasta agotarse la existencia. .

· No se aceptan canjes ni devoluciones en Productos canjeados

· Los productos de precio Regulado no acumulan Supermillas

· Los productos de precio Regulado no acumulan Stickers a menos que estén como productos patrocinantes de la promoción

· Cantidades Limitadas

· Únicamente puede optar por el canje de los productos en promoción el miembro principal de la familia

· Las supermillas canjeadas no podrán ser devueltas.

· La Acumulación de Stickers y supermillas será efectiva en todas nuestras sucursales

· El canje de los productos promocionales se podrá efectuar Los Palos Grandes, La Tahona, Macaracuay, Vizcaya, Santa Fe, Manzanares, Plus Santa Eduvigis. No se efectuaran canjes ni venta de productos promocionales en las tiendas de formato Gama Express

· Los reclamos Validos serán los colocados directamente por el cliente a través del 0-800 SERVIGAMA





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